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做過健保復健治療的客人來到本所 大概會有兩種印象

1. 你們跟健保做的一樣嘛

2. 為什麼你跟以前我做過的不一樣?

為什麼一樣穿著白制服的我 會給人不同的形象?

我推測大概有兩個原因:

1. 只做儀器治療的 或有儀器治療就滿足的人 他們看不到眼裡以外的東西

2. 儀器治療無效的人 他們終於得到了救贖

* * *

人的喜惡總是這樣 只吃自己喜歡吃的 只買自己喜歡穿的

即使某件產品多麼的好 他即使用得到 沒興趣的還是沒興趣

對於心中已有定見的病人 他們完全是靠自己的心來指引方向

治療師的角色 只是滿足他們的想望

所以 只要穿白制服的 他們就有一樣的期望 不會有驚喜 多的也只是點綴

因為他們已經習慣 健保環境下 大多數治療師 都拋棄了他們的專業 變成生產線的服務生

其實很多醫師也是這樣... 大環境的悲哀

* * *
另外有些人 他們不斷尋找疾病的出路

雖然看著白制服 差不多的治療項目 還是姑且一試

卻往往發現驚喜... 這個老師跟別人不一樣

我會跟他們講

我這才是物理治療師應該要有的形象:

傾聽病人的需要
專業評估檢查並解釋病情
設定專屬治療療程與目標計畫
針對每個病人體質病情需要不同而微調治療方法

病人的反應都能得到完整的回饋 而不是糊裡糊塗的刷了健保卡 每天固定去醫院報到 卻不知道自己生了什麼病

治療師也不是只看著治療卡上的項目 射後不理的開機器關機器... 叫病人自己去做運動... 有空再來看你...

這樣才是我們應該有的 專業態度
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